Working Time : 08:00AM - 9:00PM
  • 785-797-7377

    12105 Brookhurst St Ste C Garden Grove CA 92840

  • contact@jpxpress.net

    Have Any Question?

  • 785-797-7377

    12105 Brookhurst St Ste C Garden Grove CA 92840

  • contact@jpxpress.net

    Have Any Question?

Điều khoản sử dụng

Quý Khách vui lòng đọc kĩ Hướng Dẫn & Qui Định trước khi tạo label
để bảo đảm thùng hàng được an toàn trong quá trình vận chuyển đến tay chúng tôi


Hướng Dẫn In & Sử Dụng UPS Label
  • Sau khi in label, Quý Khách dán label lên thùng hàng rồi mang tới bất kì UPS gần nhà và trao thùng hàng cho nhân viên UPS là hoàn tất.
Cách Đóng Hàng & Dán Label
  • Đối với trọng lượng 1 thùng hàng, Quý Khách chỉ nên đóng tối đa 50lbs là tốt nhất, vì nếu thùng hàng vượt quá 50lbs. Quý sẽ sẽ bị tiền charge handling fee là 15$
  • Quý Khách nên dán băng keo thùng hàng thật kĩ để tránh trường hợp rách thùng hoặc mưa sẽ làm hỏng thùng
Qui Định Kích Thước
  • Nếu dimension thùng (LxWxH) chia cho 139 lớn hơn tổng số lbs thì mình sẽ bị charge theo dimension của thùng. Ví dụ: Thùng hàng của bạn có 30lbs và dimension là 20x21x16, thì cân nặng dimension là (20x21x16):139= 48.3lbs. Vậy trọng lượng bị charge là 50.6lbs
  • Nghĩa là mặc dù thùng hàng của Quý Khách chỉ nặng 30lbs nhưng UPS sẽ tính thành 48.3 lbs , với thùng hàng kích thước như trên thì trọng lượng hàng bên trong phải nặng ít nhất 48.3lbs.
Bảo Hiểm
  • Đối với hàng giá trị cao, Quý Khách nên mua thêm bảo hiểm nội địa cho thùng hàng, bảo hiểm sẽ là $2/$100 (tương đương 2%).
  • Để mua bảo hiểm, Quý Khách vui lòng nhập giá trị thùng hàng vào ô “Declared Value” và số tiền bảo hiểm quý khách sẽ trả thêm sẽ hiện ra là bao nhiêu
  • Trường hợp hàng thất lạc và có mua bảo hiểm, khi mở Claim Fedex sẽ:
    • Yêu cầu cung cấp đầy đủ invoice, receipt và thông tin chi tiết loại hàng bên trong để tiến hành điều tra tìm kiếm thùng hàng
    • Nếu không có invoice hoặc receiptUPS sẽ từ chối bồi thường, thời gian tiến hành điều tra sẽ mất khoảng 14 ngày làm việc .
  • Trong trường hợp bị thất lạc mà không mua bảo hiểm, UPS chỉ bồi thường tối đa $100/thùng hàng.
Cước Phí Label
  • Sài Gòn: 3.5$/lbs
  • Tỉnh gần và tỉnh Miền Trung: 4$/lbs
  • Các Tỉnh Miền Bắc: 4.5/lbs
  • LƯU Ý: MỖI LABEL CHO THÙNG HÀNG TỪ 1-50lbs LÀ 10$
Cách Thức Thanh Toán
  • Khi nhận được thùng hàng của Quý Khách từ UPS, JP XPRESS sẽ tiến hành làm bill và gửi bill cho Quý Khách qua tin nhắn hoặc email.
  • Quý Khách có thể thanh toán bằng cách:
    • Chuyển khoản qua Zelle: 714-725-9900
    • Chuyển khoản qua Venmo. Search for @JPXPRESS
    • Kí check và chụp hình 2 mặt Check gửi JP XPRESS qua tin nhắn, khi chụp hình Check Quý Khách nên chụp trên nền tối, hình phải rõ ràng không bị nhòe mờ và phải hiển thị rõ ràng 4 góc tờ Check. Pay to the order of: JP XPRESS
    • Gọi cho JP XPRESS và đọc số thẻ (+3% Processing Fee). JP XPRESS sẽ không lưu trữ thông tin thẻ của Quý Khách.
  • Nếu Quý Khách chuyển khoản qua Zelle hoặc Venmo, sau khi đã chuyển khoản Quý Khách vui lòng báo cho JP XPRESS biết.